为群众服务无止境，但可以更近。当互联网和大数据浪潮袭来，不断改变人们的生活方式时，福田区福保街道主动拥抱变化，以科技为舟，以理念创新为帆，在为民服务的航线上勇往直前。近年来，经过不断尝试与创新，福保街道利用技术升级，将服务的触角伸入千家万户，拉近了与群众的距离，提高了生活便捷度，也大大提升了辖区居民的幸福感。
作为福田区最新设立的街道之一，福保处处都散发着朝气蓬勃的气质。此外，福保街道地处福田中心地带，往来人口众多，又积淀了深厚的文化底蕴。因此，除了创新形式为居民提供各类基础服务外，福保街道还特别注重精神文化领域的建设，做到了“内外双修”。小到发短信邀请居民参加文化活动、定期看望困难家庭，大到在社区为居民建设免费“健康加油站”等，福保街道将一项项便民服务送到居民家门口，打通了服务群众的最后一百米。
贴近民生 为社区居民健康护航保驾
健康是每个人生存与发展的基础，对居民健康的重视体现出政府部门对民生的热切关注。为了深入贯彻全国卫生与健康大会精神，推进“健康社区”建设，福保街道多年来一步一个脚印，逐渐将健康知识从社区带进家庭，让健康意识根植于广大群众心中，营造出全民大健康的良好氛围，赢得了居民的称赞。
据了解，近年来福保街道利用社区宣传栏、公益活动，引进形式多样、内容丰富的服务项目，在社区开展了丰富多彩的健康提升行动，大大提高了居民的健康意识。为了更精准地服务好大家，福保街道针对不同群体推出了各具特色的服务内容：针对妇女、儿童，开展优生优育、亲子阅读、生殖健康、青少年青春期教育等服务；针对职场人士，包括外来务工人员等，开展心理健康服务；针对家庭、亚健康人群，开展“健康家庭加油站”服务项目。
仅靠宣传和活动还不够，福保街道干脆在社区里建起了免费“健康加油站”，为居民提供健康检测和相关健康指导。2015年9月，当益田村首个“健康加油站”开站时，吸引了180多位老人前来登记测量和咨询。60岁的田兴华谈起“健康加油站”，竖起了大拇指。原来，田兴华前年抱着“试试看”的心态到站测量时，发现自己心律不齐及室性早搏，且频次较多，现场健康指导员经过仔细询问后，耐心劝说他到医院检查。经医生确诊，田兴华患有频发早搏，因发现及时得到有效控制。“我以前都不知道自己有这个毛病，幸亏检查出来了，才能及时就医。”田兴华感激地说。
坚持不懈 实现特殊人群关爱常态化
在为大多数居民提供标准化服务的同时，福保街道也没有忘记给特殊群众送上关爱和“定制版”服务。“幸福福保，一个都不少”。这句口号之所以能响彻福保，除了口号本身的朗朗上口外，更多的是得益于福保街道对口号内容的忠实践行。据悉，街道办相关工作人员们会定期通过计生处、民政局等部门，统计辖区内的计生特殊家庭和生活困难群众，定期拜访慰问他们，及时提供物资等扶助，并将这种关爱行动形成常态化的工作机制。
福保街道的老人张力（化名）便感受到了这种送上家门来的温暖。张力是计生特殊家庭，他的独子早逝后，他和老伴遭受着精神和身体上的双重打击，身体各项指标都开始超标，家里从此失去了笑声。福保街道的工作人员获悉情况后，常常上门慰问和帮扶老人，鼓励老人参加社区活动，促进老人融入社区生活，乐观面对未来，最终让张力一家重拾生活的希望。
此外，福保街道对老人们的身体状况也格外上心，还为辖区特殊家庭成员的身体康健提供了“精准管理”服务。通过为每户家庭配置的一套移动健康监测设备，实时查询和收集居民的血压、血脂等健康指标，动态掌握居民身体健康情况。计生专干还开展与特殊家庭“牵手”活动，为每户特殊家庭指定一名计生工作人员为固定联络人，当特殊家庭在日常生活中遇到困难和问题时，可随时与联络人取得联系，寻求帮助。工作人员还为特殊家庭提供了服务项目清单，所有服务内容、联系人、联系方式一目了然。这些做法赢得了以张力为代表的特殊家庭的信任和认同。