事由：
福田区作为深圳市的中心城区，近些年来经济社会发展取得了瞩目成就，引领全国，特别是市容市貌、环境卫生的改善，政府下了大力气、投入了大成本，成果显著，受到广大市民的广泛好评。但是，必须看到，在光鲜的背后，一些卫生死角任然存在；而部分市民文明程度不高，不文明习惯随处看见，也很多程度上抵消了政府投入成果。主要现象包括：
一是卫生死角主要集中在部分城中村内部以及城中村与新兴城区相互交错的区域、人行天桥、地下人行通道、人流量稠密的小街道等。
二是不文明习惯主要表现在公共场所随地吐痰、随意丢弃烟头和果皮纸屑、随意损坏公共设施和共享自行车、宠物随地大小便等
办 法：
措施：
一、开展声势浩大的全方位多层面文明宣传教育活动
目前的宣传教育形式力度不足，不系统、不全面，不能使广大市民深刻体会到文明行为的社会价值和精神文化内涵。因此，开展声势浩大的文明宣传教育活动，首先要做到全方位、多层次、系统化。要注重正面引导，从精神文化层面培育市民的文明意识和主人翁精神，自觉地爱惜环境卫生，维护环境卫生，以良好的环境卫生为荣。二是要充分发挥各种宣传渠道和宣传媒体的优势作用，在宣传教育活动的过程中做到形式多样、喜闻乐见、深入人心。三是要理清不同场所、不同受众、不同职业人群等各自存在的问题和特点，做到宣传全覆盖、目标有差异、责任有实效，要有的放矢地开展宣传教育工作。
二、强化监督管理系统建设确保法规制度落实到位
近些年来，我市先后颁布了《深圳经济特区市民文明行为促进条例》、《深圳经济特区控烟条例》、《深圳市养犬管理条例》、《深圳市民文明素养提升行动刚要（2017-2020）》等文件，加上其它的法律、法规和政策的规定，已构成了规范市民日常生活各方面的较为详尽的系统。因此，强化监督管理，首先应当要求有关政府部门进行一次自检，相关的管理工作是否落实到位，执法和监管有没有缺失，是否建立了运行畅顺、行之有效的监督管理执法等多位一体的工作平台。二是对管理制度的落实有没有制定切实可行的细则，比如现在小区内养狗、遛狗十分普遍，是否有对宠物狗的吠声影响制定有科学依据的量化标准，有否有对遛狗的时间、路线、区域等制定合理的规范等等。三是市民举报、投诉的渠道是否畅通，处理过程既要做到及时、公开和透明，同时也要做到公平、公正和合理。
三、切实加强执法力度的几点建议
1、对于卫生环境较差的人行天桥、地下通道、人流量稠密的小街道，可以模仿流行的“河长制”的思路，明确由相关主要领导承担卫生环境第一责任人。
2.、加强执法队伍的力量和装备水平，有需要时应当建立由公安、城管、街道等组成的联合执法力量，切实加强对路面上和公共场所的执法力度，及时纠正和处罚诸如随地吐痰、随地丢弃烟头果皮纸屑、随意损坏公共设施等行为，以儆效尤。
3、重点加强对影响环境卫生较大的营业场所进行监管，如垃圾处理站、废旧物资回收站、洗车修车店等，规范其运作行为，避免对环境造成二次污染，对于违规操作造成不良后果的，施以重罚。
4、恢复“面前三包”的传统做法，在商业活动叫畅旺的街道，每家店铺对于自家面前一定范围的区域的卫生保洁、公共设施完好等事项负有监管责任，发生问题需及时处理或及时报告，否则将给予处罚。