沙龙活动现场。
深圳新闻网2025年3月17日讯（记者 黄卓坚 通讯员 胡信均 赵靓 范斐璇）近期，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》，提出发展智慧住区的新要求，倡导物业企业创新智慧物业服务模式，积极对接市场化优质服务资源，为居民提供优质服务。物业行业作为城市建设发展的重要支撑，正乘着智能化浪潮，迎来一场深刻的变革。
沙龙活动现场。
近日，福田区住房和建设局联合区物业行业协会举办《AI助力物业行业人才培养及服务提升》高质量沙龙活动，旨在提升辖区物业服务企业负责人的AI知识水平，推动物业行业智能化和高效化发展，帮助物业服务企业在人工智能时代不断创新服务模式，与时代发展同步前行。
活动现场，百丽雅集团总经理暨清华大学“未来科技与组织行为”深圳实验室主任王坤发表《AI助力物业行业人才培养及服务提升》主题演讲，他以深厚学术背景和丰富实践经验，为物业行业指明人才培养新路径，领航物业行业开启发展新篇章。在演讲中，他与大家分享了AI技术在人才培养中的创新应用，以及通过AI赋能提升物业服务质量和效率，为行业的发展提供全新的视角和思路。
沙龙活动现场。
除了人才培养，如何通过AI推动服务标准的落地也是本次沙龙的重点议题。诚则成公司副总经理罗先凤发表了《如何通过AI推动服务标准落地》主题演讲，详细解析AI在服务标准化领域的实际应用，并分享一系列成功案例，深入探讨如何利用AI技术优化服务流程，提高服务效率，确保服务标准的精准执行。她的分享带来了理论与实践相结合的宝贵经验，更激发从业者对服务标准化的新思考，推动整个行业向更高水平迈进。
沙龙活动现场。
在高质量发展的大背景下，AI技术的融入不仅是提高物业服务质量的关键，更是提升企业竞争力的必然选择。探索人工智能时代创新服务，实现服务与科技的深度融合，推动智慧住区建设，以智慧物业赋能打造幸福美好家园。