文明走基层——香蜜湖街道。
见圳客户端·深圳新闻网3月3日讯（记者 黄卓坚 通讯员 邓莉莉 ）文明城市创建不是政府部门的“独角戏”，而是全民参与的“大合唱”；创文从主要依靠“人海战术”走向依靠信息手段，科技赋能为创文装上“最强大脑”……在福田区香蜜湖街道，这样的观念已经深入人心，且落实到具体行动中。
农历正月十五是中国的传统节日元宵节，当天上午，由香蜜湖街道党工委和侨香社区党委“搭台”，居民“唱戏”的“猜灯谜·庆元宵”活动在侨香社区党群服务中心热闹开展。除了祥龙贺岁、骑毛驴、划旱船、抖空竹等极具中华元素的节目，现场还精细化设置了绿色环境、友好环境、安全环境、文明环境和成长环境五大宣传区域，图文并茂，引导居民朋友共建文明城市，共创文明家园。
香蜜湖街道举办“金牛闹元宵”新春文化系列活动现场。
元宵佳节自然少不了猜灯谜、赏花灯，为传承传统文化，培育爱国情怀，侨香社区党委创新思维，将党史、改革史、中国近代史、社会主义发展史等内容制作成灯谜，把传统文化和文明宣传有机融合。
打造“陆空一体化”云视角监控系统，24小时巡查“不打烊”
实现基层治理现代化，需要有智慧化的手段。在辖区800多个公安监控摄像头的基础上，去年，香蜜湖街道补充新建18个高清高速球机和40个地面监控点，打造“陆空一体化”云视角监控系统。该系统可以分别执行定期自动检测和重要部位定时监测，开展违法建筑勘察、市容问题发现、储备用地巡查等，并将视频推送至后台进行智能分析，让不文明现象无处遁形。
另外，香蜜湖街道协同区政数局，开发运用视频共享平台和AI平台进行智能抓拍、视频分析、事件识别和自动推送，自动识别发现占道经营、偷倒垃圾、垃圾桶满溢、违停消防通道、电动车入楼栋等不符合文明城市创建标准的现象，充分发挥科技优势助力监管提质提效。
云视角监控系统自动抓拍乱停车现象。
“就好像是有一支24小时‘不下班’的创文巡查员，解决时间盲点、地域盲点及人员缺口的问题。该智能系统自去年5月全面投入使用以来，采集问题隐患2523件，办结率98％。”香蜜湖街道相关负责人介绍称。
可视化巡查＋多主体联动，从发现到处置“不掉链”
去年，在福田区政数局的大力支持下，香蜜湖街道进一步完善街道智慧福田城区综合治理平台，对辖区的重点场所、市容环境问题突出点等重要点位进行全面梳理，细化城市“神经元系统”，在城区综合治理平台上开发建设点位标注、巡查任务定制、网格派单、进度管理、统计分析、自动考核等功能，模拟行走轨迹、推演实战场景，推动建立全链条、无盲区的智能化、精准化巡查管理机制。
在处置端方面，香蜜湖街道积极主动将交委、路桥维修公司拉入平台处置端，进一步深化了处置机制，处置周期实现由10天向1．3天的转变，效率显著提升。另外，街道还将辖区物业主体纳入处置端，目前，平台上已经链接了161个小区物业，有效监督物业企业落实主体责任，缩短处置链条。
在日常工作中，街道协调学校、商超、小区物业、绿化管养等多个处置端及各单位在平台更新录入处置信息，使智慧城区平台拥有完整、真实，且数据更新同步的数据库。
自“街社一体化”管理体制改革以来，香蜜湖街道统筹街社资源，对网格员队伍垂直管理、统一调度，实行挂点网格包干，明确任务分拨机制，大幅提升了网格员的采集量和处置量。
智慧福田城区综合治理平台。
“我们为街道网格员、巡防督导队员配备了单兵设备，结合日常巡查机制，全程记录巡查处置情况，街道指挥中心实时视频连线，及时掌握网格员巡查发现的未达到创文标准的各类事件。”香蜜湖街道相关负责人表示，指挥中心将事件分拨至处置部门后，各单位条块融合，高效联动，形成“第一时间发现、第一时间分拨、第一时间处置”的高效闭环。
多终端传播＋多力量参与，全民参与创文“不掉队”
创文为民、创文惠民、创文靠民。为进一步打造解读文明、弘扬文明、实践文明的阵地，去年，香蜜湖街道在全区率先成立街道文明学院。依托文明学院和各社区党群服务中心，香蜜湖街道开展了一场“育蕾行动”，致力于提升未成年人思想道德建设。目前已推出家长学校、少年学堂、阳光绘本书屋、小雷锋志愿者等8大活动品牌，共开展了368场次活动，参与4400人次。
此外，街道积极走访辖区近40所中小学和幼儿园，建立“街社校”区域化党建联合体，让街社的文明宣传“走进社区”“走进校园”，让校园师生和他们的创文作品展览“走向社会”，激发中小学和幼儿园职工、家长、学生参与文明建设的热情，为智慧创文融入多方力量。
在线上宣传方面，香蜜湖街道整合全域用户，将“i福田名片”小程序、“智享香蜜”平台和“智享香蜜”天威视讯电视等多个宣传终端有机结合，探索打造一体化宣传门户体系，在线上宣传平台发布各类政策指引和活动资讯，并通过有奖问答、民意征集、活动报名和直播间板块，发动居民群众参与形式丰富的创文活动，发挥了杠杆式的传播效应。
春节期间，香蜜湖街道统筹汇总九个社区的民生服务资源，推出“迎新春”“合家欢”“少年志”“步步高”和“送春风”5大类共约100多场新春文化活动，如“留香蜜湖，集香蜜福”文明健步行、家园大扫除、“美好环境”宣讲、“守望相助”宣导、温馨教室等，鼓励市民留深过年。
香蜜湖街道党工委委员谢红介绍街道文明工作。
今年，香蜜湖街道将继续抓牢重点，聚焦品牌，力争覆盖全域，推动文创活动质量和效果双提升，全面提升居民群众的幸福感和获得感。