福田网讯 园岭街道现有60岁以上常住人口7675人,占总人口的比例高于全市平均水平。如何让子女在外的空巢老人不寂寞,让投亲养老的空降老人老来乐?园岭街道瞄准社区养老方向,坚持政府主导和社会参与相结合,努力探索“多元化社区养老”新模式。该街道打造出“东面公办,西面民营,南北依托社区服务中心,借力周边医疗设施”的多元化养老服务圈生态圈。
政府投资建日间照料中心
园岭街道党工委、办事处领导带领工作人员,深入辖区老人中进行认真细致的需求调查。去年以来,街道组织实地考察12次,组织座谈15次,发放收集调查问卷800份。
作为全市首家老人日间照料中心,园东社区老人日间照料中心由政府投资建成,交由民办非企业机构承接,可为辖区老人提供生活料理、膳食供应、个人照顾、保健康复、精神慰藉、娱乐等日间托养服务,年均服务约5000余人次,受到老人普遍欢迎。
园岭街道还对公办社区养老机构的运营和服务质量,进行动态性监管,尤其是对公办社区老人日照中心开展短期托养等有偿服务,进行报备审批制度,保证公办社区养老机构的公益性。
目前公办的园东老人日照中心,已成为全市社区老人日照中心的示范点。去年以来,该中心共接待上海等地的参观学习考察团9批次,市领导许勤、吕锐锋、唐杰在考察时,对其工作给予充分肯定。
探索引进民间资本
此外,园岭街道积极发挥市场作用,大力引导社会力量参与社区养老事业,探索兴办投资主体多元、管理服务模式多样,形成良性竞争的社区养老服务机构。成功引导和协助辖区企业长城物业集团,利用民间资本在百花片区投资2000多万元,建成全国首家“3H颐养复康中心·百花园”旗舰店(3H即Healthy颐康、Happy颐乐、Harmonious颐和)。
该社区养老机构引进香港复康会先进的管理技术经验和服务模式,依据国际认可的“安老服务统一评估机制”,为老人提供康复护理、托管、膳食、娱乐、健身和无障碍交通接送等社区养老服务,并可根据老人个人需要,提供专业健康评估,制定并实施个人颐养复康计划和健康管理等个性化服务。目前该机构已投入试运营,可提供床位42张,为经济条件较好的老人,提供国际化高端日间照料和持续护理社区养老服务。
与园东日照中心一样,3H颐养复康中心也成为我市民间资本办社区养老事业的典型。2013年12月17日,市人大领导莅临该中心指导考察,并对园岭街道引进民营资本兴办社区养老机构的工作表示肯定和赞许。
多方整合社区医疗资源
针对老年人普遍的医疗护理需求,街道充分发挥周边医疗机构多的优点,借助周边医疗力量为社区养老机构,提供保健护理和紧急救援服务。目前街道已促进园东社区老人日照中心,与附近的博爱医院、园东社康中心合作;支持3H颐养复康中心与附近市二医院开展医疗合作,努力填补了社区养老机构医疗服务短板,“社区养老多元化服务圈”日渐完善。
据了解,园岭街道还将引进美国最大的居家养老机构——HISC机构,利用该机构成熟的运营模式和先进的管理经验,为辖区老人提供生活照顾、温馨陪伴和卫生协助等专业化服务。
深圳商报记者 黄青山 实习生 黄斯雅 通讯员 陈立新 曾烨